花伍城市服务商是否靠谱，这个问题很难一概而论。因为这取决于具体的服务商和具体的服务内容。你可以通过查询相关服务商的信誉和口碑，了解他们的服务质量和服务态度，从而做出自己的判断。

1、和商家商议退货事宜，很多商品是用户自己不会操作导致效果不佳的，经过客服指导以后也许会改观，但是效果实在不行的，就要申请退货退款，然后商家会告诉你地址，并告知运费承担方；

2、如果商家自己承担运费，那就是这个商品携带运费险，赠送的运费险只能报销10元运费，而且只能在收货七天之内使用，所以遇到质量问题不要犹豫，果断点击退款；

3、有运费险的商品就会自动生成保单，可以在支付宝中查看保单的详情，如果没有运费险，那退货的运费就需要买家来承担，或者和商家商议一人承担一半，但是这种情况只能是商家商品有严重的质量问题；

花伍是一个以花卉销售为主的电商平台，一般情况下，下单后的到货时间会根据你所选择的配送方式和地区而有所不同。通常来说，如果选择标准配送，国内一般在3至7个工作日内送达，而国际配送则可能需要更长的时间。但具体到货时间还会受到季节、天气等因素的影响。因此，建议在下单时查看平台提供的预计送达时间以获取更准确的信息。